AMAZON "UCCIDERA' " I SUPERMERCATI ITALIANI ?

Lo chiamano 'effetto Amazon'. Per ora in Italia non si è visto, ma siamo ancora indietro rispetto ad altri mercati più maturi come quello americano. Con l'e-commerce pigliatutto rischia di sparire chi non cambia. "Da un lato vediamo come negli Stati Uniti e nel Regno Unito alcune catene sono andate in crisi, si parla anche di una chiusura di migliaia di punti vendita pari a circa a 8mila e cinquecento entro la fine di quest'anno. Chi non cambia, è destinato a fallire" dice all'AdnKronos Valentina Pontiggia, direttore dell'Osservatorio eCommerce B2c Netcomm Politecnico di Milano. Di certo, si sa che il punto vendita degli anni Novanta, del Duemila, non resterà più lo stesso. "Gli store del futuro offriranno anche dei servizi di e-commerce come per esempio il servizio 'click and collect', acquistare on line e ritirare comodamente in negozio, oppure il reso di un prodotto, acquistato sul web in negozio". In Italia siamo ancora indietro. "Mentre in America e nel Regno Unito abbiamo un tasso di penetrazione del 15-20%, da noi il peso dell'e-commerce sui consumi si attesta sul 5,5%.